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    1月24日(金) 14:00〜15:40 オンライン

    日経オンラインセミナー
    デジタル時代のコーポレートコミュニケーション戦略～顧客体験と企業価値を高めるコーポレートサイト変革～

    デジタル化の進展に伴い企業と顧客がつながり続ける時代が訪れ、企業は改めてコーポレートコミュニケーション戦略を組み立て直す必要に迫られております。特に顧客とのデジタル接点の中心となるコーポレートサイトの見直しは、顧客体験の向上をもたらし、ひいては企業価値の最大化に寄与いたします。このデジタルトランスフォーメーション（DX）の時代において、企業はコーポレートコミュニケーションをどのように位置づけていくべきなのか、またその戦略立案におけるコーポレートサイト変革の重要性について、有識者による講演や成功事例企業のパネルディスカッションを通して、議論してまいります。

キーワード
配信終了しました

プログラム

    • 日経オンラインセミナー デジタル時代のコーポレートコミュニケーション戦略～顧客体験と企業価値を高めるコーポレートサイト変革～

      14:00〜14:30

      基調講演

      経営戦略としてのコーポレートコミュニケーションとデジタル接点の重要性

      企業の経営戦略を考えるにあたり、顧客とのリレーション強化につながるコーポレートコミュニケーションの設計は重要な課題の一つになります。
      特にデジタル接点を意識した戦略策定は、企業と顧客がデジタルでつながり続ける現代において必要不可欠です。
      本セッションでは、日本全体のDXの現在地とコーポレートコミュニケーションにおけるDXの在り方について議論してまいります。

      • 入山 章栄氏

        早稲田大学大学院
        早稲田大学ビジネススクール教授

    • 14:30〜15:00

      企業講演

      コーポレートサイトで実現する企業価値最大化～シームレスな顧客体験とインサイドセールス効果を最大化する顧客接点の在り方～

      デジタル時代のマーケティングにおいてシームレスなコーポレートコミュニケーション戦略は必要不可欠です。なかでもデジタル媒体であるコーポレートサイトは重要な役割を持っています。それは顧客コミュニケーションにおいて最初の接点であり、インサイドセールスの効果を最大化する媒体として欠かすことができません。
      本セミナーではコーポレートサイトを起点としたシームレスな顧客体験と、インサイドセールス効果を最大化させるためのヒントをお伝えします。

      • 余田 拓郎氏

        慶應義塾大学大学院
        慶應義塾大学ビジネススクール　教授
        トライベック株式会社 取締役（非常勤）

      • 後藤 洋氏

        トライベック株式会社
        代表取締役社長

    • 15:00〜15:40

      パネルディスカッション

      成功企業に聞く、UX向上の実践プロセスとこれから～Webユーザビリティスコアを活用しユーザー体験を向上させた取り組みをご紹介～

      コーポレートサイト改革の成功事例企業として、JCOM様、大日本印刷様をお招きし、BtoC, BtoB企業の両面からユーザーのサイトUX向上へ向けた挑戦の過程や成功の秘訣、Webユーザビリティスコアの活用、そして今後の展望について対談形式でお話を伺います。

      • 西山 暢一氏

        JCOM株式会社
        マーケティング本部 本部長

      • 黒木 崇匡氏

        大日本印刷株式会社(DNP)
        コーポレートコミュニケーション本部
        Web戦略室 室長

      • 加藤 悠氏

        トライベック株式会社
        CXコンサルティング事業部・XM事業部統括
        執行役員

      • 酒井 真弓氏

        ノンフィクションライター

      ※プログラム、講演内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

      配信終了しました
入山 章栄氏

早稲田大学大学院
早稲田大学ビジネススクール教授

慶應義塾大学卒業、同大学院経済学研究科修士課程修了。三菱総合研究所でコンサルティング業務に従事後、2008年 米ピッツバーグ大学経営大学院より Ph.D.（博士号）取得。同年より米ニューヨーク州立大学バッファロー校ビジネススクール助教授。2013年より早稲田大学大学院 早稲田大学ビジネススクール准教授。2019年より教授。専門は経営学。国際的な主要経営学術誌に論文を多数発表。メディアでも活発な情報発信を行っている。

余田 拓郎氏

慶應義塾大学大学院
慶應義塾大学ビジネススクール　教授
トライベック株式会社 取締役（非常勤）

東京大学工学部卒業後、住友電気工業（株）に勤務。1998年に名古屋市立大学経済学部専任講師として教壇に立ち、同大学助教授を経て慶應義塾大学大学院経営管理研究科助教授に就任。2007年より同研究科教授。 2019年～2021年、同研究科委員長、同ビジネススクール校長。経営学博士（慶應義塾大学）。
 
マーケティング戦略、ビジネス・マーケティング、事業戦略を専門とし、『新版 BtoBマーケティング：DX時代の成長シナリオ』（東洋経済新報社、2023年）をはじめ、多数の著書を執筆。

後藤 洋氏

トライベック株式会社
代表取締役社長

慶應義塾大学卒業後、2001年にソフトバンクに入社、その後トライベックへ参画。企業規模拡大と持続的成長を目指すべく積極的なM&Aに着手。総合型のDXコンサルティング企業として幅広いサービスを提供する企業体へと成長させている。同社代表取締役CEOとして、数多くのメディアやイベント登壇、マーケティングやDX研修講師などを務める。

西山 暢一氏

JCOM株式会社
マーケティング本部 本部長

KDDIを経て、UQコミュニケーションズにてBWA初の高速データ通信WiMAXおよび格安スマホUQモバイル事業の立上げにマーケティング・コミュニケーション戦略立案で従事。2020年よりCATV市場シェア1位のJ:COMへ、2022年よりマーケティング本部 本部長に就任。顧客体験価値（CX）向上と4P戦略立案などマーケティング領域全般を統括。主な実績として、Webユーザビリティランキング＜企業サイト編＞1位受賞（2023年）をはじめ、格安スマホ J.D.パワー顧客総合満足度1位受賞（2018年～2019年）、ACC賞マーケティング・エフェクティブネス部門ゴールド賞受賞（2017年）などの受賞歴あり。現在は広告電通賞選考委員も務める。

黒木 崇匡氏

大日本印刷株式会社(DNP)
コーポレートコミュニケーション本部
Web戦略室 室長

DNPグループ会社にてクライアント向けのWebコンサル、企画立案等を担当。2018年のDNPグループWebサイトの全面リニューアルの際にプロジェクトマネージャーを務め、運営体制の再構築から着手。2020年から現所属となり、DNPグループ全体のWeb戦略策定、ガバナンスルール策定、Web関係者ネットワーク構築に従事。目下グローバルでのWeb基盤再構築に奔走中。

加藤 悠氏

トライベック株式会社
CXコンサルティング事業部・XM事業部統括
執行役員

Web制作会社にて、簡易コーディング・デザインにも携わりながらディレクター、プロデューサーとして従事。大手企業のブランドサイト、キャンペーンサイト構築・運用、SNSページ構築、コーポレートサイトのリニューアルまで手がける。
トライベックではコンサルタントとして、サイトリニューアルを中心とした戦略立案、UI/UX設計、制作ディレクション、プロジェクトマネージメントと幅広く担当。

酒井 真弓氏

ノンフィクションライター

ノンフィクションライター。IT系ニュースサイトのアイティメディア（株）で情報システム部、イベント企画を経て、2018年フリーに転向。広報、イベント企画、コミュニティ運営、イベントや動画等のMCとして活動しながら、民間企業から行政まで取材・記事執筆に奔走している。日本初Google Cloud公式エンタープライズユーザー会「Jagu'e'r（ジャガー）」のアンバサダー。著書に『ルポ 日本のDX最前線』（https://www.amazon.co.jp/dp/4797680741）（集英社インターナショナル） など。

開催概要

  • 開催日時
    2025年1月24日（金）14:00～
  • 参加費
    無料
  • 申込締切
    2025年1月22日（水）17:00
  • 視聴方法

    NEONセミナールーム（本サイト）上で開催日時にご視聴いただけます。
    本サイトにおいてNEONセミナールームにログインしてください。
    ログイン後、マイページ内の視聴ページのリンクをクリックしてください。
    なお、セミナーを視聴するにはNEONセミナールームの会員登録が必要になります。

    まだ会員でない方は、セミナー参加申込みの際に合わせて会員登録することができます。

  • セミナー参加について

    お申込みいただいた皆様には1月23日と開催当日に、ご登録のメールアドレスにリマインドメールを複数回お送りさせていただきます。

    ※お使いの端末のセキュリティー設定により、迷惑メールに分類されることがございます。
    ※携帯電話のメールアドレスの場合、キャリアのセキュリティー設定により、受信できない場合がございます。
    メールの案内に従って記載のお時間までにNEONセミナールーム（本サイト）にお越しください。
    ※開始10分前までに一度視聴ページにお越しいただき視聴確認をお願いします。

  • 主催
    日本経済新聞社 イベント・企画ユニット
  • 協賛
    トライベック
  • 禁止・注意事項

    ・オンラインセミナーの録音・録画・撮影は禁止です。
    ・撮影場所にお越しいただいてもセミナーに参加いただくことはできません。
    ・登壇者、および他の参加者への中傷、脅迫、いやがらせに該当する行為はおやめください。
    ・上記禁止事項が認められた場合、今後のセミナー等へのご参加をお断りする場合がございますのでご了承ください。

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