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2月28日(水) 13:00〜14:40 オンライン日経オンラインセミナー
今こそ小売業に求められるDX変革~「生活者体験の向上」実現に向けた実践事例~デジタルテクノロジーの進化により、私たちの生活や顧客体験はますますより豊かで便利になり、環境に配慮したエシカル消費など、高度化、多様化し続けている。小売業は生活者変化への対応に迫られる一方で、人手不足、エネルギー、仕入れ価格の高騰など経営課題にも直面している。
消費者の多様なニーズに応え「生活者体験の向上」の実現のため、小売業に求められるデジタルトランスフォーメーション(DX)とは何か。
その解決の糸口となるべく、『今こそ小売業に求められるDX変革~「生活者体験の向上」実現に向けた実践事例~』をテーマにしたオンラインセミナーを開催する。
小売業が抱える課題と対応策について、専門家による講演、小売業様の変革に向けたDX実践事例(アジャイル開発、AI活用)のプロジェクトをけん引した現場部門の方をお招きし、成功の秘訣をご紹介する。
プログラム
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日経オンラインセミナー 今こそ小売業に求められるDX変革~「生活者体験の向上」実現に向けた実践事例~
13:00〜13:20基調講演
デジタル時代の小売マーケティング
今日、小売業のビジネスモデルは転換期にある。ネット通販やドラッグストアの成長にともない、既存小売業はそのビジネスモデルの修正を余儀なくされている。既存小売業はどのような提供価値を消費者に提供すべきか?なかでも、購買体験価値を高めるために、どのようなDXを取り組んでいくべきか検討する。
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中村 博氏中央大学
大学院戦略経営研究科 教授
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13:20〜13:35
トークセッション
富士通Uvance CX戦略を語る!~GK Software買収の狙い~
富士通の中長期事業戦略の柱であるUvance。その中でCX(Consumer Experience)領域を担当する松本氏が登壇し、独ソフトウェア企業GK Software SE社の買収によるお客様への新たな価値提供や、富士通自身のグローバルトランスフォーメーションについて、元日経CNBCキャスター江連裕子氏が聞き手となり掘り下げる。
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松本 良浩氏富士通株式会社
クロスインダストリーソリューション事業本部
Consumer Experience Deputy Head (領域長代理) -
江連 裕子氏経済キャスター
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13:35〜14:00
パネルディスカッション1
ライフコーポレーションが目指す、つながる購買体験を実現するアプリ刷新プロジェクトとHUB機能について
同質化競争からの脱却に向け、PB「BIO-RAL」の展開や、セントラルスクエア恵比寿ガーデンプレイスの旗艦店開業など、様々な取り組みを進めるライフコーポレーション。今後、その活動を加速するため、オムニチャネルサービスを展開するため取り組む、アプリ刷新プロジェクトとHUB機能、その狙いとは。
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守屋 成一氏株式会社ライフコーポレーション
首都圏販売促進部販売促進課 兼 CX共創推進室
担当課長代理 -
髙井 裕美子氏株式会社ライフコーポレーション
近畿圏システム企画部 兼 IT戦略部 担当 -
張 力氏富士通株式会社
クロスインダストリーソリューション事業本部
Consumer Experience Smart Retail事業部 -
大室 康氏富士通株式会社
クロスインダストリーソリューション事業本部
Consumer Experience Smart Retail事業部
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14:00〜14:40
パネルディスカッション2
AI需要予測発注で店舗運営をエンパワーメント~平和堂のDX戦略~
社会・事業環境の変化に対応し 、地域と共に歩む「地域密着ライフスタイル総合(創造)企業」のを目指す平和堂。
日配品を対象に導入した富士通「AI需要予測発注システム」や、EX(従業員体験)やCX(顧客体験)向上について対談。そして気になる今後の展望とは。-
松本 裕介氏株式会社平和堂
一般食品事業部 グロサリー課 -
池田 隆彦氏株式会社平和堂
情報システム部 DX実践課 -
阿部 亮介氏富士通株式会社
クロスインダストリーソリューション事業本部
Digital Shifts BI Solution事業部 -
桝田 武氏富士通株式会社
CPS&Retail事業本部
リテールチェーン事業部 第四ビジネス部 マネージャー
※プログラム、講演内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
配信終了しました -
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中央大学
大学院戦略経営研究科 教授
早稲田大学商学部卒業後、経営学博士(学習院大学)、専修大学商学部商学部教授,Nanyang Business School Asia Consumer Insight Fellow(シンガポール)を経て現職。

富士通株式会社
クロスインダストリーソリューション事業本部
Consumer Experience Deputy Head (領域長代理)
1992年富士通入社、営業職として日本の大手流通業を担当。以降、政府プロジェクトの事業化、顧客との海外合弁事業立ち上げなどの事業開発を経て、2015年より小売業のお客様向けのグローバルソリューションの企画を担当。現在は、富士通のグローバル中長期戦略事業の柱『Uvance』のKey Focus Areaの一つであるConsumer Experienceの領域長代理職を担務。

経済キャスター
ラジオNIKKEI 「ザ・マネー」、InterFM 「Investor’s Sunday」経済キャスター
企業の監査等委員・社外取締役、公益財団法人理事、企業顧問・アドバイザー等も兼任
TBSニュースバード、フジテレビ経済レポーター、テレビ東京モーニングサテライト・Mプラス11、ラジオNIIKEI、日経CNBCで9年間メインキャスター、国際ビジネス情報番組「世界は今-JETRO Global Eye」キャスター等を歴任。

株式会社ライフコーポレーション
首都圏販売促進部販売促進課 兼 CX共創推進室
担当課長代理
2011年、株式会社ライフコーポレーションに入社 。
店舗販売員を担当後、人事部にて新卒担当リクルーター、再び店舗販売員の担当を経て、首都圏販売促進部販売促進課に配属。お中元・お歳暮などのカタログ作成やポイントカード業務を担当後、2016年からライフアプリの開発~運用までを担当。2020年よりCX共創推進室の兼任となり現職。

株式会社ライフコーポレーション
近畿圏システム企画部 兼 IT戦略部 担当
2012年、株式会社ライフコーポレーションに入社 。
7年間の店舗勤務を経て近畿圏システム企画部 兼 IT戦略部に配属。
ネットスーパー等のECシステム、POSシステム、人事系システムを担当。
2023年リプレイスを実施したライフアプリ刷新PJに参画。

富士通株式会社
クロスインダストリーソリューション事業本部
Consumer Experience Smart Retail事業部
2009年、富士通株式会社に入社。システム導入及び運用を経験。2013年よりプロジェクトリーダーとして国内流通・小売業様向けの販売管理システム構築に従事。2017年、共創プロジェクトにて、アジャイル開発の適用とスクラムマスタとして参画し、2020年から現在まで、Flexible Commerce導入プロジェクトにてスクラムマスターを担務。

富士通株式会社
クロスインダストリーソリューション事業本部
Consumer Experience Smart Retail事業部
2009年富士通システムソリューションズ(現富士通(株))入社後、アパレル専門店SEとして基幹システムの設計・開発・テスト・運用保守を担当。2014年より販売管理PKGのソリューション部門で、専門店や百貨店へのPKG導入を経験した後に、2018年より航空会社・百貨店・富士通の3社による共創プロジェクトで、新規ビジネスのプロジェクトリーダーを経験し、実証実験の実現に貢献。
現在はFlexible Commerceの開発/維持チームのプロジェクトリーダーを担務。

株式会社平和堂
一般食品事業部 グロサリー課
2006年、株式会社平和堂に入社。店舗で日配品売場の担当者・主任を経験後、2015年から一般食品事業部日配品課バイヤーを担当。2020年にはAI需要予測発注プロジェクトメンバーとして、主に運用を担当。現在は、AI需要予測発注の運用担当兼、小規模店舗開発プロジェクトの日配品売場を担当。

株式会社平和堂
情報システム部 DX実践課
1999年、株式会社平和堂に入社。店舗の衣料品、靴、鞄、服飾売場の担当者・主任を経験後、2009年から衣料品事業部靴鞄服飾課に移り、紳士靴のバイヤーを担当。2011年には基幹システム再構築プロジェクトに営業業務担当として携わり、2015年に情報管理部システム管理課のEOS担当として発注系業務システムを担務。現在は情報システム部DX実践課にて、主にシステム導入に向けた企画を担当。

富士通株式会社
クロスインダストリーソリューション事業本部
Digital Shifts BI Solution事業部
2017年 富士通株式会社に入社。
入社後、データ分析のSaaSや機械学習のソリューションの開発に従事。
2019年よりデータサイエンティスト・データエンジニアとして、Operational Data Management & Analytics 需要予測 SaaSによる需要予測サービスの適用に従事している。

富士通株式会社
CPS&Retail事業本部
リテールチェーン事業部 第四ビジネス部 マネージャー
2008年株式会社富士通関西システムズ(現富士通㈱)入社。
入社後、小売量販店SEとして、関西地区を中心に基幹システム、POS、DWH等の設計・開発・テストのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネジメントを複数担務。
現在は関西量販チームのマネージャーを担務。
開催概要
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開催日時2024年2月28日(水)13:00~14:40
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参加費無料
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申込締切2024年2月26日(月)17:00
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視聴方法
NEONセミナールーム(本サイト)上で開催日時にご視聴いただけます。
本サイトにおいてNEONセミナールームにログインしてください。
ログイン後、マイページ内の視聴ページのリンクをクリックしてください。
なお、セミナーを視聴するにはNEONセミナールームの会員登録が必要になります。
まだ会員でない方は、セミナー参加申込みの際に合わせて会員登録することができます。 -
セミナー参加について
お申込みいただいた皆様には2月27日と開催当日に、ご登録のメールアドレスにリマインドメールを複数回お送りさせていただきます。
※お使いの端末のセキュリティー設定により、迷惑メールに分類されることがございます。
※携帯電話のメールアドレスの場合、キャリアのセキュリティー設定により、受信できない場合がございます。
メールの案内に従って記載のお時間までにNEONセミナールーム(本サイト)にお越しください。
※開始10分前までに一度視聴ページにお越しいただき視聴確認をお願いします。 -
主催日本経済新聞社 イベント・企画ユニット
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協賛富士通株式会社
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禁止・注意事項
・オンラインセミナーの録音・録画・撮影は禁止です。
・撮影場所にお越しいただいてもセミナーに参加いただくことはできません。
・登壇者、および他の参加者への中傷、脅迫、いやがらせに該当する行為はおやめください。
・上記禁止事項が認められた場合、今後のセミナー等へのご参加をお断りする場合がございますのでご了承ください。
お問い合わせ
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日経オンラインセミナー「小売業に求められるDX変革」事務局
お問い合わせはフォームからお願いします
(営業時間:平日9:30~17:30 土・日・祝のお問い合わせは翌営業日にご連絡いたします)
このイベントの個人情報の取り扱い
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ご提供いただきましたお客様の個人情報は、富士通株式会社が以下の目的で利用いたします。
・本イベントに関する連絡や、来場者受付その他の円滑なイベント運営に必要な事項の実施
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・アンケート調査実施やご質問・ご要望等への回答等その他の対応
上記の目的で富士通グループ会社が個人情報を利用する際には、契約により適切な管理を義務付けた上で、e-mail等で提供いたします。
以上の目的のため、お客様の個人情報を委託先に預託することがございます。
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【お問い合わせ先】富士通株式会社 ウェルビーイングマーケティング事務局
E-mail:contact-wellbeing_marketing@cs.jp.fujitsu.com