プログラム

• • 日経オンラインセミナー ユーザー主体のDX革新～UX/UIがもたらす効率化の新潮流～

    13:00〜13:20

    基調講演

    組織の壁を越え、利用者視点で「点」を「線」で繋ぐDX

    部署ごとの部分最適なDXが、使いにくいサービス体験を招いていないでしょうか。これはAI活用にも通じる課題です。本講演では「誰のための変革か」を問い直し、全体を俯瞰して「点」を「線」で繋ぐ視点をお話しします。行政事例を交え、組織の壁を越えて全体最適を図るアプローチを共有します。

    • 

      鈴木 伸緒氏

      デジタル庁　サービスデザインユニット長
  • 13:25〜13:45

    協賛社講演１

    「ユーザー体験 × データ」でつくる AI 時代のDX を動かすサービス設計

    本ウェビナーでは、顧客・従業員・AI の行動とデータの密接な関連を整理し、検証と改善につながる体験設計の考え方を解説します。DX のサービス設計を前進させるための、実践的なアプローチ方法です。

    • 

      石田 健二氏

      株式会社グッドパッチ
      プロダクトデザイナー / PdM
  • 13:50〜14:10

    協賛社講演2

    そのシステム、まだ“使いにくいまま”ですか？ ～ゲーミフィケーションとAIで次世代のDX革新～

    システムのUX/UIを考える上でゲーミフィケーションという考え方が非常に有用です。
    長年ゲーミフィケーションを研究してきたナノコネだからこそできるシステムへの組み込み方を実績も交えて紹介します。

    • 

      木島 貴志氏

      株式会社ナノコネクト
      代表取締役
  • 14:15〜14:35

    協賛社講演3

    AI UX 〜AI時代に求められるUXデザインのアプローチ〜

    DXはAXへと変化し、組織やプロダクトの課題をAIで解決しようとする企業が急増しています。そんな中で、これまでのUXデザインはどう変化し、何が求められているのか。さらに実際のAIプロダクトのUXデザインはどのように行われているのか。その実践論と具体的手法をお話しします。

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      桂 信氏

      株式会社 PKSHA Technology
      AI Research & Solutionカンパニー 執行役員 AI UX管掌
      株式会社エクストーン
      代表取締役
  • 14:40〜15:00

    特別講演

    伝統企業における「顧客価値」・「事業開発」・「システム」の創り方

    日本の歴史ある大企業でDXが進みにくい背景にある、「組織のサイロ化」や「顧客視点の不足」、「UX/UI」を考える上での課題を解説します。住友生命Vitalityや、異業種共創プロジェクトの取り組みも踏まえながら、直面した課題と対処方法、事業と顧客価値、システムの一体運営、必要なDX人材育成について具体的にご紹介します。

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      岸 和良氏

      住友生命保険相互会社
      エグゼクティブ・フェロー　デジタル共創オフィサー
      デジタル&データ本部 事務局長

    ※プログラム、講演内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

    配信終了しました